Base de Conhecimento

Ao tentar gerar o certificado da VPN, é exibida a seguinte mensagem de erro: "O endereço do servidor não é igual ao endereço requerido.”. O que devo fazer?

Data de criação: 07/11/2023

Última alteração: 21/11/2023

Este erro pode acontecer quando o IP fixo ou DDNS utilizado para gerar o certificado não está na mesma rede ou quando há dois ou mais links de internet ativos no servidor.

Para corrigir, primeiro verifique se o IP fixo ou DDNS estão configurados corretamente.

Se estiver configurado corretamente e você possuir dois links de internet ou mais, deixe ativo apenas um e tente novamente gerar o certificado.

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